服務項目 Service

業(yè)務咨詢電(diàn)話(huà):
021-33680391

客服電(diàn)話(huà):
021-33680391

客服郵箱:
huaiduo@sky-shining.cn

地(dì)址:
上(shàng)海(hǎi)市(shì)徐彙區(qū)裕德路(lù)168号徐彙商務大(dà)廈501室

當前位置:首頁 > 服務項目 > IT系統運行(xíng)維護IT系統運行(xíng)維護

本項目中的(de)設備維護主要(yào)有(yǒu):機(jī)房(fáng)設備維護、視(shì)頻(pín)監控設備維護、GPS設備維護三大ε(dà)塊。所有(yǒu)設備在做(zuò)好(hǎo)防護措施後,一(yī)旦出現(xiàn)問(wèn)題,馬上(shàng)聯系相(xiàng)關人(rén)員(yuán)進行Ω(xíng)維護。  3.1 機(jī)房(fáng)設備維護  1. 配電(diàn)櫃一(yī)年(nián)進行(δxíng)至少(shǎo)2次維護檢查 2. UPS一(yī)年(nián)進行(xíng)2次巡檢  3.  機(jī)房(fáng)專用(yòng)空(kōng)調每月(yuè)進行(xíng)一(yī)次巡檢 4. 新風™(fēng)機(jī)每年(nián)2次維護 
5. 空(kōng)氣淨化(huà)器(qì)每季度維護一(yī)次 6. 機(jī)房(fáng)消防系統每年(nián)一(yī)次檢測 ∑7. 機(jī)房(fáng)防雷設施每年(nián)一(yī)次檢測 8. 機(jī)房(fán'g)每年(nián)進行(xíng)2次保潔  3.2 視(shì)頻(pín)監₽控設備維護  主要(yào)需做(zuò)好(hǎo)防潮、防塵、防腐、防雷、防幹擾的(de)工(gōng)作(zu∑ò)。  具體(tǐ)如(rú)下(xià): (可(kě)以對(duì)©每一(yī)點進行(xíng)精簡,不(bù)一(yī)定要(yào)那(nà)麽多(duō))  1. 每季度一(yī)次設備的(de)除塵、清理(lǐ≠),掃淨監控設備顯露的(de)塵土(tǔ),對(duì)攝像機(jī)、防護罩等部件(jiàn)要(yào)卸下(xià)徹底吹風(fēαng)除塵,之後用(yòng)無水(shuǐ)酒精棉将各個(gè)鏡頭擦幹淨,調整清晰度,防止由于機(jī)器(qì)運轉、靜(jìng)電(di∏àn)等因素将塵土(tǔ)吸入監控設備機(jī)體(tǐ)內(nèi),确保機(jī)器(qì)正常運行(xíng)。同時(shí₽)檢查監控機(jī)房(fáng)通(tōng)風(fēng)、散熱(rè)、淨塵、供電(diàn)等設施。室外(wài)溫
度應在-20 ℃~+60℃,相(xiàng)對(duì)濕度應在10%~100%;室內(nλèi)溫度應控制(zhì)在+5℃~+35℃,相(xiàng)對(duì)濕度應控制(zhì)在10%~80%,留給機(jī)房(fáng)監控設備一(yī)個(gè)良好(hǎo)的(de)運→行(xíng)環境。   2. 根據監控系統各部份設備的(dβe)使用(yòng)說(shuō)明(míng),每月(yuè)檢測其各項技(jì)術(shù)參數(shù)♦及監控系統傳輸線路(lù)質量,處理(lǐ)故障隐患,協助監控主管設定使用(yòng)級别等各種數(shù)據,确保各部份設備各項功能(néng→)良好(hǎo),能(néng)夠正常運行(xíng)。   3. 對(duì)容易老(lǎo)化(huà)的(de)監控設備部件✔(jiàn)每月(yuè)一(yī)次進行(xíng)全面檢查,一(yī)旦發現(xiàn)老(lǎo)化(huà)現(xiàn)象應>及時(shí)更換、維修,如(rú)視(shì)頻(pín)頭等。   4. 對(duì)易吸塵部份每季度定期清理(lǐ)一(yī)次,如(rú)監視(s&hì)器(qì)暴露在空(kōng)氣中,由于屏幕的(de)靜(jìng)電(diàn)作(zuò)用(yòng),會(huì)有(yǒu)許多(duō✘)灰塵被吸附在監視(shì)器(qì)表面,影(yǐng)響畫(huà)面的(de)清晰度,要(yào)定期擦拭監視(shì)器(qì),校(xiào)對(duì)監視(sh¥ì)器(qì)的(de)顔色及亮(liàng)度。   5. 對(duì)長(cháng)時(shí)間(jiān)工(gōng)作(zuò)的(de)監ε控設備每月(yuè)定期維護一(yī)次,如(rú)硬盤錄像機(jī)長(cháng)時(shí)間(jiān)工(gōng)作(zuò)會(huì)産生(shēng)較多(§duō)的(de)熱(rè)量,一(yī)旦其電(diàn)風(fēng)扇有(yǒu)故障,會(huì)影(yǐng)響排熱(rè),以免硬盤錄像機←(jī)工(gōng)作(zuò)不(bù)正常。   6. 對(duì)監控系統及設備×的(de)運行(xíng)情況進行(xíng)監控,分(fēn)析運行(xíng)情況,及時(shí)發現(xià€n)并排除故障。如(rú):網絡設備、服務器(qì)系統、監控終端及各種終端外(wài)設。桌面系統的(de)運行($xíng)檢查,網絡及桌面系統的(de)病毒防禦。    7. 每月(yuè)定期對(duì)監控系統和(hé)設備進行(xíngδ)優化(huà):合理(lǐ)安排監控中心的(de)監控網絡需求,如(rú)帶寬、IP地(dì)址等限制(zh♦ì)。提供每月(yuè)一(yī)次的(de)監控系統網絡性能(néng)檢測,包括網絡的(de)連通(tōng)性、穩定性及帶寬的(de)利用(yòng)率等;實時(shí)檢測所有(♠yǒu)可(kě)能(néng)影(yǐng)響監控網絡設備的(de)外(wài)來(lái)網絡攻擊,實時(shí)監控各服¥務器(qì)運行(xíng)狀态、流量及入侵監控等。對(duì)異常情況,進行(xíng)核查,并進₽行(xíng)相(xiàng)關的(de)處理(lǐ)。根據用(yòng)戶需要(yào)進行(xíng)監控網絡的(de)規劃、優化(huà);協助處理(lǐ)服務器(qì)軟硬件(jià♣n)故障及進行(xíng)相(xiàng)關硬件(jiàn)軟件(jiàn)的(de)拆裝等。   8.  提供每月(yuè)一(yī)次的(de)定期信息服務:每月(yuè)第一(yī)個(gè)工(gōng)作(zuò)日(rì),将上(s±hàng)月(yuè)搶修、維修、維護、保養記錄表以電(diàn)子(zǐ)文(wén)檔的(de)形式報(bào)送監控中心負責人(rén)α。